Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen afhankelijk van de omvang en het gewicht vanaf € 6,75 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via het klantenservice contactformulier. Stuur a.u.b. een foto van het probleem. Indien het probleem niet kan worden opgelost dan kan het product geretourneerd worden. Om vervoersschade te voorkomen dezelfde kwaliteit verpakking voor het retourgoed als waarmee het is afgeleverd.  Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

LET OP: dit herroepingsrecht is niet van toepassing op producten welke volgens de door u ingevoerde specificatie(s) als maatwerk worden gemaakt. Met door u ingevoerde specificatie(s) wordt bedoeld: uw opgave van een maatwerk kunstwerk, een niet-standaard oppervlakte en bestellingen welke conform door u opgegeven kleur worden gemengd.

Retouradres: Prinseneiland 49, 1013 LL, Amsterdam